Servat Alberto Alexander

Implantacion Estrategica Del Iso 9000-Version 2000 - 1RA ED. - Lima Fondo editorial de la Pontificia Universidad Catolica del Perú 2003 - 200


DIAGRAMA SISTEMATICO
ELABORACION DEL MANUAL DE CALIDAD
GERENCIA DE RECURSOS: RECURSOS HUMANOS-AMBIENTE LABORAL
GERENCIA: RESPONSABILIDAD-PLANEACION-POLITICA DE CALIDAD
ISO 9001: 1994 Y EL ISO 9001:2000: ANALISIS COMPARATIVO
ISO 9001: 2000: IMPLANTACION EN UNA ORGANIZACION
ISO 9001:2000: NATURALEZA Y FUNDAMENTOS-ESTRUCTURA-BENEFICIOS-IMPLANTACION ESTRATEGICA
METODOLOGIA PARA LA MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE
PRODUCTO: REALIZACION-PLANEACION-DISEÑO Y DESARROLLO-COMPRAS-PRODUCCION-MEDICION-ANALISIS Y MEJORAMIENTO
SISTEMA DE GERENCIA DE LA CALIDAD

650.2 S